Bienvenido al ecosistema LiveSalesHub operado por LiveSalesHub Ecosystem Inc. Estos términos regulan el acceso y uso de las plataformas Mart, Stay, Live, Trips, Social, Earn y los nodos de Franquicias Territoriales.
Los fondos de reserva y compra anticipada permanecen resguardados en custodia hasta que el voucher es canjeado o el check-in completado.
Cancelaciones solicitadas con al menos 48 horas de anticipación a la fecha del servicio reciben 100% de devolución sin penalidades.
Estructura de comisiones reducida (8% al 15%) transfiriendo el ahorro de intermediarios directamente al cliente y anfitrión.
Mart es una plataforma tecnológica de comercio unificado desarrollada y operada contractualmente por LiveSalesHub Ecosystem Inc. El portal interconecta compradores con proveedores verificados de hospedaje (Stay), retail y experiencias prepagadas (Mart), transmisiones interactivas (Live), navegación outdoor (Trips), y creadores/afiliados (Earn).
Cada operador territorial que actúa bajo el modelo de Franquicia de País opera sus pasarelas de pago y acuerdos mercantiles locales en cumplimiento estricto con la legislación tributaria y de protección al consumidor de su respectiva jurisdicción.
El modelo económico de compra anticipada permite a los establecimientos ofrecer tarifas con hasta 40% de descuento a cambio de previsibilidad en sus calendarios y reservas.
Cualquier usuario puede solicitar la anulación y reembolso total de su compra con hasta 48 horas de antelación a la fecha reservada o agendada en el voucher. En caso de actividades outdoor, trekking o vuelos en helicóptero afectados por condiciones meteorológicas adversas o alertas oficiales (CONAF / Socorro Andino), el usuario puede optar entre reprogramación inmediata sin costo o la restitución del 100% de su dinero.
Las plataformas de LiveSalesHub integran agentes autónomos de inteligencia artificial (como Sofía Concierge IA, Clara Co-Host Live IA y Diego Copiloto Trips IA). Estos asistentes actúan como facilitadores de atención al cliente, emisión de credenciales Smart Lock y síntesis de contenido. Toda transacción financiera o acuerdo de precio dinámico generado por la IA es respaldado contractualmente bajo los topes y reglas configuradas por el anfitrión en su panel de control.
Durante las fases de integración y homologación territorial, ciertas salas de transmisión en vivo o perfiles de prueba pueden estar identificados explícitamente con etiquetas de “Demo Mode” o “Sandbox”. Las compras realizadas en modo sandbox no generan cargos bancarios reales ni reservan inventario físico.
Nuestro equipo legal y de soporte VIP responde en menos de 15 minutos.